Recrutement : Responsable Clientèle et Gestion Financière (F)

Offre d'emploi publiée le : 19 décembre 2025

Description du poste :

Rattachée directement à la Direction de Production/Générale, vous êtes le pivot entre l’expertise
technique de l’atelier et la satisfaction du client. Votre rôle est double : assurer l’excellence de la
relation client et garantir la viabilité financière de chaque projet.

Missions Principales et Responsabilités

A. Gestion et Relation Client (70%)

  1. Pilotage Commercial : Gérer l’intégralité du cycle de vente, de la première prise de contact à la réception du projet (suivi des leads, relance, closing).

  2. Analyse des Besoins : Collaborer avec le client et l’équipe de design pour définir précisément les spécifications techniques et esthétiques du projet.

  3. Gestion de Projet : Assurer le lien entre le bureau d’études, l’atelier de menuiserie et le client (suivi des délais, des modifications et de la conformité).

  4. Reporting : Maintenir à jour le portefeuille clients et les tableaux de bord commerciaux.

  5. Satisfaction Client : Gérer les réclamations et veiller au respect des engagements de qualité et de service de SOCAFT.

B. Analyse Financière et Administrative (30%)

  1. Établissement des Offres : Réaliser les devis détaillés en collaboration avec le Chef d’Atelier (calcul des coûts de revient, marges prévisionnelles).

  2. Analyse Financière des Projets : Effectuer une analyse de rentabilité systématique pour chaque commande et valider la faisabilité financière.

  3. Suivi des Paiements : Assurer la facturation des acomptes, des situations et du solde des factures, et relancer les impayés.

  4. Contrôle Budgétaire : Suivre l’évolution des dépenses par projet et signaler tout écart budgétaire à la direction.

Profil Recherché

Formation et Expérience
  • Diplôme Bac+3 à Bac+5 en Gestion, Commerce, Finance, ou équivalent (type École de Commerce, Master en Gestion de Projet).
  • Une expérience d’un an minimum sur un poste similaire, idéalement dans les secteurs du BTP, de l’Architecture d’Intérieur, ou de la Production/Fabrication (menuiserie, mobilier) serait un atout.
  • Une connaissance de la lecture de plans d’exécution serait un atout majeur.

Compétences Techniques
  • Maîtrise de l’Analyse Financière de Projets (calculs de marge, seuil de rentabilité).
  • Excellentes compétences en gestion commerciale et négociation B2B.
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word).
  • Familiarité avec un ERP ou logiciel de gestion de projet
Qualités Personnelles
  • Rigueur et sens aigu de l’organisation.
  • Excellent relationnel et sens de l’écoute.
  • Proactivité et capacité à travailler de manière autonome.
  • Capacité à gérer la pression et les multiples projets simultanément.

Nos Avantages

✓ Un rôle stratégique au sein d’une entreprise en pleine croissance.

✓ Un environnement de travail stimulant, au carrefour de la création et de l’exécution technique

✓ Rémunération attractive selon profil et expérience.

 

Télécharger l'offre

Si ce défi vous intéresse et que vous correspondez au profil recherché, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à : rh@socaft.com en indiquant « Candidature Responsable Clientèle & Finance » dans l’objet de votre e-mail.